منشور اخلاقی شرکت پخش دارویی فردوس
با تأسی به تعالیم انسان ساز اسلام در مورد تکریم انسان ها و رعایت اصول اخلاقی در محیط کار و به منظور نهادینه شدن رفتار شغلی مورد انتظار، ارج نهادن به همه مشتریان و تقویت تعلق سازمانی، منشور اخلاقی این شرکت در 10 بند به شرح زیر بین همه ما توافق و تنظیم گردیده است برای رعایت آن متعهد میگردیم.
- رعایت نظم و انضباط و تکریم به مشتریان.
- ترویج فرهنگ مشتری مداری و تبدیل آن به یک ارزش حاکم در شرکت.
- رعایت اصول صداقت، درستی، امانت داری، رازداری و حفظ اطلاعات مربوط به مشتریان.
- تلاش توام با دقت در انجام به موقع کارها به صورت فردی یا گروهی و حل مشکل مشتریان.
- تلاش در جهت ارائه بهترین خدمات مؤثر و مفید به مشتریان اعم از: تضمین کیفیت و تحویل به موقع با رعایت قوانین و مقررات.
- تلاش در جهت انجام کار شایسته با رعایت اصول و موازین اخلاقی، قانونی و بر اساس دستورات اسلامی.
- محوریت قرار دادن "ارتقای مستمر کیفیت" و انجام امور به صورت مشارکتی و گروهی، و شناسایی نیازهای در حال تغییر مشتریان و برآوردن آنها.
- ایجاد فضای مناسب اداری و رعایت سلسله مراتب و ارج نهادن به قوانین و ضوابط اداری حفظ و نگهداری دلسوزانه اموال عمومی و ممانعت از اسراف و مصرف بیهوده منابع.
- تقویت خلاقیت، نوآوری و انگیزه های مثبت کاری در خود و همکارانمان و ایجاد زندگی کاری با نشاط و شادی بخش.
- تعهد به بهبود مستمر اثربخش کلیه فرآیندها و عملکرد زیست محیطی و ایمنی بهداشت حرفه ای.
